The Flower House Dubai

В настоящее время мы осуществляем доставку только в пределах Дубая. Заказы, сделанные для населенных пунктов за пределами Дубая, не могут быть обработаны.

Да, есть. Заказы, оформленные до 18:00, могут быть доставлены в тот же день при наличии товаров и свободных интервалов.

Да, вы можете указать предпочтительное время при оформлении заказа. Мы приложим все усилия, чтобы доставить заказ в выбранное вами время, но возможны небольшие задержки в часы пик, по выходным или в праздничные дни.

Если получатель недоступен, мы попытаемся связаться с ним или с вами для получения инструкций. При необходимости цветы могут быть оставлены в безопасном затененном месте, у соседей или запланированы на повторную доставку (может взиматься дополнительная плата).

Вы получите подтверждение после доставки вашего заказа. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки, чтобы проверить статус по номеру заказа.

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты через безопасный платежный шлюз. Все транзакции шифруются для защиты вашей информации.

Заказы можно изменить или отменить в течение одного часа с момента размещения при условии, что они еще не поступили в производство или отправку. После подготовки цветов отмена заказа невозможна.

This is very common in the florist business as it is a perishable product and it’s difficult to super stock them thus the wholesaler’s as well as the retailers run out of stock , especially during peak season, best practice to avoid running out of stock is requesting the end user to place their orders ahead of time in order to avoid last minute hassles and shortages and to plan the orders well.

Мы стараемся, чтобы наши букеты максимально соответствовали изображениям на сайте. Однако, поскольку цветы — природный и сезонный материал, возможны незначительные отличия. Если какой-либо конкретный цветок недоступен, мы заменим его на другой, равной или более высокой стоимости, сохраняя при этом общий вид и настроение букета.

Да. Мы можем создавать индивидуальные композиции, основанные на ваших предпочтениях по цветам, оттенкам или тематике. Поделитесь своим видением с нами, и наши флористы воплотят его в жизнь.

Да, мы доставляем по всему Дубаю в большинство выходных и праздничных дней. В дни повышенного спроса (например, в День святого Валентина или Ид) мы рекомендуем оформлять заказ заранее.

Мы предлагаем цветочное оформление и композиции для свадеб, корпоративных мероприятий и частных торжеств. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования и сроки.

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Уход за цветами» на нашем сайте. Вы также получите руководство по уходу и подкормку для цветов вместе с вашим заказом.

Возникли вопросы? Обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@theflowerhouse.ae

Always go by the experience, usually a personal visit to the store is the best way to determine the years of experience of the florist and also check the freshness and variety available in store.

The selling price of bouquets varies as per flowers used, Base used, etc , different flowers have different costs (costs varies as per flower availability and season)